POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous tenons d’abord à souligner que nous accordons une grande importance à vos données et au respect de votre vie privée. Vous mettez vos données à notre disposition, et nous nous devons donc de traiter ces données avec la plus grande prudence et dans le respect de la plus stricte confidentialité. Dans la politique de confidentialité développée ci-après, nous décrivons d’une manière claire et transparente la façon dont nous utilisons et traitons vos données (à caractère personnel). Si vous avez encore des questions concernant vos données et le respect de votre vie privée, vous pouvez toujours nous joindre en utilisant les coordonnées mentionnées ci-après. 

1.    Informations générales

Nous collectons et traitons vos données (à caractère personnel) dans le cadre de nos activités. Nous agissons conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et conformément au Règlement général sur la protection des données qui est applicable dans toute l’Union européenne depuis le 25 mai 2018. 


Pour plus d’informations concernant la Loi vie privée, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : 
http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/change_lg.pl?language=nl&la=N&cn=1992120832&table_name=wet
Pour des informations plus détaillées concernant vos droits dans le cadre du Règlement général sur la protection des données, vous pouvez utiliser le lien suivant :
https://www.privacycommission.be/nl/algemene-verordening-gegevensbescherming-0

2.    Qui sommes-nous ?


CAENEN GROEP HOLDING NV/SA est un agent immobilier agréé, spécialisé dans l’achat, la vente, la location et la mise en location de biens immobiliers et les locations de vacances. Nous collectons et traitons vos données pour organiser efficacement nos activités immobilières et nous sommes donc un responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données. Nous pouvons être contactés par courrier postal ou électronique à l’aide des coordonnées suivantes :

GROEP CAENEN HOLDING NV/SA, département vie privée, Leopoldlaan 121 à 8430 MIDDELKERKE : BE0879758623 - BIV 201.696
ou par e-mail via privacy@caenen.be
ou par téléphone au 059 40 40 40
ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur https://www.caenen.be

3.    Vos données et le traitement de celles-ci


Nous traitons des données à caractère personnel telles que vos nom, date de naissance, sexe, numéro de registre national, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone dans le cadre de nos activités d’agent immobilier agréé. Nous collectons et traitons plus particulièrement des données pour les finalités suivantes :

  • La fourniture de nos services : nous utilisons vos données pour pouvoir réaliser l’achat, la vente, la location et la mise en location de biens immobiliers. Vos données sont également utilisées pour vous contacter et vous informer sur notre offre.
  • Nos lettres d’information : vous pouvez vous abonner à nos lettres d’information. Ainsi, vous restez au courant de toutes nos offres, de nos promotions et de notre actualité. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d’information, vous pouvez toujours vous désabonner. Nous prévoyons chaque fois pour cela un lien en bas de la lettre.
  • L’envoi de publicités ciblées et spécifiques avec des propositions d’immeubles correspondant à vos critères. Vous trouverez chaque fois en bas de celles-ci un bouton de désinscription si vous ne souhaitez plus faire usage de cette fonction.

 
Nous ne collectons et traitons vos données que s’il existe un fondement juridique au traitement. Nous utilisons plus particulièrement vos données :

  • parce qu’elles sont nécessaires à l’exécution aussi correcte que possible d’un contrat ;
  • parce que vous nous avez explicitement donné votre consentement ;
  • parce que nous y sommes légalement tenus ;
  • parce que nous pouvons justifier d’un intérêt légitime.

 

4.    Transmission, durée de conservation et confidentialité

Dans certains cas, nous sommes obligés de transmettre vos données à des tiers qui traiteront vos données pour notre compte. Nous sélectionnons ces sous-traitants avec le plus grand soin afin qu’ils puissent offrir toutes les garanties nécessaires en matière de sécurité et de confidentialité du traitement de vos données.

Les données fournies ne seront en aucun cas transmises à des tiers se trouvant en dehors de l’Union européenne. Elles seront conservées par nous durant la période nécessaire à la garantie d’une fourniture de services correcte. Les durées de conservation concrètes dépendent de l’activité de traitement. 
Nous traiterons les données fournies avec le plus grand soin et dans le respect de la plus stricte confidentialité conformément à la législation et au règlement en vigueur. Nous pouvons vous garantir que nous prenons les mesures de sécurité nécessaires pour lutter contre toute violation de données et garantir un traitement sûr des données à caractère personnel.

5.    Accès, rectification, effacement, opposition, réclamations


Vous pouvez consulter vos données à caractère personnel, les faire rectifier, modifier ou effacer sans frais en nous adressant une demande dans ce sens par e-mail. Vous pouvez utiliser pour ce faire l’adresse privacy@caenen.be. Veuillez joindre à votre demande une copie de votre carte d’identité afin que nous puissions contrôler votre identité.


Vous pouvez également vous opposer au traitement que nous faisons de vos données. Vous pouvez nous envoyer un e-mail dans ce sens à l’adresse privacy@caenen.be. Veuillez joindre à votre demande une copie de votre carte d’identité afin que nous puissions contrôler votre identité.
Les réclamations concernant notre collecte et notre traitement de données peuvent nous être adressées via l’adresse privacy@caenen.be.
Une réclamation peut enfin être introduite auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données en utilisant les coordonnées suivantes :

  • rue de la Presse 35 à 1000 Bruxelles, Belgique
  • commission@privacycommission.be
  • +32 (0) 2.274.48.00
  • www.privacycommission.be


6.    Cookies


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